Términos y condiciones de proveedores

 Gracias por tu interés en ser proveedor(a) de Chicha y Limonada. 

En esta página encontrarás los términos y condiciones que nos permitirán enmarcar nuestra relación comercial exitosa y de largo plazo. 

Primero queremos recodarte que nuestro interés es que potenciemos el bienestar común, el tuyo como proveedor(a), el nuestro como plataforma que facilita el proceso de venta y el de los clientes que puedan adquirir los productos que desean a un precio justo. 

Sobre los datos generales: Con el fin de contar con la información necesaria de vos y de tu negocio para el proceso de registro y de pago, te agradecemos que completes el siguiente formulario, dale click aquí y completes este archivo con tus productos click aquí. 

Sobre tu marca: nuestro concepto está enfocado en promocionar las marcas de nuestros proveedores, nos interesa también que tu exposición de marca sea la correcta, con lo que es importante que nos facilites el logo de tu negocio en jpg y en png, así como el detalle de cualquier restricción que tengas en cuanto a su uso (colores, mensajes, fondos, etc).

Sobre la calidad del contenido gráfico: Nos tomamos muy enserio la calidad de la gráfica y el contenido visual de nuestra tienda ya que es nuestra carta de presentación ante nuevos compradores de tus productos.

Es muy relevante que las imágenes, artes y/o contenido que nos facilites sean en la mejor calidad, resolución y nitidez posible, con esto esperamos que nos comprendas si te indicamos que necesitamos cambiar fotos o imágenes que no cumplan con estos estandares. 

Nos reservamos el derecho de cargar o eliminar imágenes y contenido que no cumpla con los estándares de calidad. 

Sobre el acuerdo de comercialización: Chicha y Limonada es una tienda en linea que comercializa los productos de los proveedores que voluntariamente acceden a que sus marcas y productos se vendan en linea en nuestra plataforma, nosotros nos encargamos de promocionar,  potenciar y generar alianzas estratégicas que aumenten el tráfico web a la página y que las marcas incrementen su visibilidad así como sus ventas.

Nosotros utilizamos la mayor parte de nuestra utilidad para pautar en los distintos canales de nuestra estrategia para generar ventas.

Sobre tus productos físicos:  dependiendo de la negociación que realices con nuestro equipo de trabajo, tus productos pueden estar en todo momento en tu custodia tal cual los tienes en este momento,  si deseas darnos un inventario en consignación podemos evaluarlo, nosotros no compramos el inventario de tus productos sino, promocionamos los items que cada proveedor pone a nuestra disposición y a cambio de las ventas generadas recibimos un porcentaje de utilidad del precio de venta.

Es importante que tengas claras las cantidades de cada item de inventario que pones a nuestra disposición ya que el servicio al cliente es algo que cuidamos mucho y no quisiéramos tener que hacer reintegros de dinero a nuestros clientes por una descoordinación entre nosotros, ya que afecta la imagen comercial de ambos.

Sobre la garantía de productos: Parte importante de la credibilidad y la calidad de nuestra página se basa en la selección de los proveedores, con lo cual sabemos que tus productos son de gran calidad.

Todos los productos deben tener al menos 8 días de garantía por defectos que sean atribuibles a su fabricación, debes indicarnos los términos y condiciones con los cuales se aplican las garantías o reclamos de tus productos así como las lineas de comunicación para poder poner en practica dichas garantías. 

Sobre los precios de venta: vos en calidad de proveedor(a) sos quien dicta el precio sugerido del producto, nosotros acatamos tus instrucciones, lo que requerimos de tu parte es el acuerdo de utilidad y que vos vendás los productos al mismo precio para garantizarnos ambos que tu marca tenga homogeneidad en los distintos canales de venta que poseas. 

Sobre el acuerdo de utilidad: el acuerdo de utilidad es cuanto vos como proveedor(a) estas dispuesto(a) a compartir de tu margen de utilidad con nosotros, es importante que este porcentaje no se le cargue como adicional al precio de venta, ya que afectaría al cliente final y a su vez la imagen de tu marca.

Nosotros somos un canal adicional de comercialización para vos, con lo cual toda venta para vos desde este canal aumenta tus ingresos actuales de forma positiva.

El porcentaje mínimo que podemos acordar es de un 20%, ya que tenemos costos operativos (software online, sistema de pagos, inversión de mercadeo, publicidad, sistema de inventarios) que cubrir para generar las ventas que tus productos necesitan.  

Sobre la exclusividad: Chicha y Limonada por su concepto de negocio de facilitarle una plataforma de venta y de potencialización de marca a sus proveedores, no podemos garantizar la exclusividad de una categoría o de un producto, esto para asegurarte también a vos que hay una competencia ética y justa.

Sobre la información de los productos: Si sos un proveedor(a) con el que no hemos realizado ninguna carga de productos previamente, requerimos de tu parte que iniciemos con al menos 10 productos (pueden tener distintas presentaciones) y no más de 20, esto para asegurarnos de que el inventario que manejes con nosotros rote efectivamente, te recomendamos seleccionar los que más margen de utilidad tengas, lo que nos garantiza a ambas partes sentirnos cómodos trabajando en conjunto. 

De cada producto necesitamos: 

    Una imagen como mínimo en formato jpg (recomendable 3)

    Descripción detallada del artículo (estilo, material, atributos, etc)* 

    Tallas disponibles (en caso de ropa, accesorios o similares)

    Dimensiones (ancho, largo, alto, fondo, etc) 

    Unidades disponibles (cantidad que dispondrás para nosotros)

    Dimensiones (en caso que aplique) 

    Garantía (en el caso que aplique)         

*Entre mejor sea la descripción de tu producto la efectividad de venta va ser mayor, por lo que te agradecemos que lo detalles lo más que se pueda.  

Nos los debes enviar al correo hola@chichaylimonada.shop

Sobre la logística de entrega: Una vez que un cliente realiza una compra de un producto tuyo, nosotros te estaremos avisando por correo y por whatsapp que se ha materializado una venta, te diremos el producto, el estilo, los detalles de la transacción y un número de guía que debes imprimir (o detallar) y adjuntar al producto para que el mensajero pueda tener de referencia a la hora de recoger el producto. 

Es importante que el empaque o la presentación de envío sea acorde a tu marca y que haga a los clientes sentirse satisfechos con sus compras, recuerda que tu marca es tu mejor activo. 

Sobre el pago: Nuestro negocio trabaja con la plataforma de pago de paypal la cual tiene montos de transacciones y costos asociados, con lo cual procuramos hacer movimientos una vez por semana y con ello nuestros pagos los realizamos los días viernes. 

Por semana te iremos notificando las ventas que se han generado de tus productos (ademas vos también llevas tu control) y las conciliamos para poder hacerte la cancelación correspondiente, los detalle de pago nos los debes indicar en el formulario de registro de proveedores indicado arriba (sino lo viste, igual podés darle click aquí para ver el excel de detalle productos dale click aquí)

Estamos trabajando en integrar más pasarelas de pagos para poder generar los pagos automáticos (en el momento que el cliente compra,  nosotros parte a vos de una vez) apenas esto esté listo te estaremos notificando. 

Sobre consultas: Si tenés alguna duda o comentario sobre alguno de los puntos de nuestro acuerdo podés contactarnos por whatsapp 

Materiales de apoyo: Si requerís referencias para temas que puedan ayudar a crecer tu negocio, hemos creado una página con recopilación de videos con información que pueda darte una guía práctica, VER CONTENIDO.

Sobre el programa de afiliados:  Creemos en que podemos crecer todos si nos apoyamos, nuestro programa de afiliados te permite generar un fee sobre las compras de personas que refieres a nuestra tienda, podés ser parte del programa AQUI.